В соответствии со ст.435 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный пользователю Сайта, является предложением (далее - Оферта) Общества с ограниченной ответственностью «Майбил маркетинг» (далее - Продавец) в лице Генерального директора Авинова Юрия Викторовича, действующего на основании Устава, заключить договор присоединения (далее - Договор) на указанных ниже условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (заключением Договора) является осуществление Покупателем действий, предусмотренных п.1.9 настоящего предложения (Договора) (ст. 438 ГК РФ).
1. Термины, определения, общие положения
1.1. «Покупатель» - дееспособный гражданин, который оформляя заказ (далее- «Заказ») на приобретение или приобретение и доставку товара (далее - Товар) из каталога, представленного на Сайте, в качестве пользователя Сайта (далее - Пользователь), принимает (акцептует) настоящее предложение (далее - оферта) о заключении Договора купли-продажи Товара (далее - Договор).
1.2. «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие оферты Покупателем путем оформления Заказа на Сайте и/или его оплаты в порядке, предусмотренном Офертой.
1.3. «Сайт» — представляемая в сети Интернет совокупность визуально воспринимаемых страниц и элементов управления доступом к программно-информационным средствам, размещенная по адресу Сайта и позволяющая Покупателю знакомиться со всей необходимой информацией и оформить Заказ.
1.4. «Пользователь» - пользователь Сайта.
1.5. «Получатель» - указанное Покупателем лицо, принимающее доставленный Товар.
1.6. «Заказ» - оформляемая на Сайте Продавца и дополнительно согласованная между Покупателем и Продавцом заявка Покупателя на покупку или покупку и доставку Товара, которая содержит согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Товара, а также о времени и месте их доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию Сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется п. 2 Оферты.
1.7. «Товар» — канцелярские и иные товары, представленные для продажи на Сайте.
1.8. «Поставщик» - организация, являющаяся продавцом Товара и (или) агентом соответствующих продавцов Товара, действуя по их поручению, которая определяется Продавцом в рамках исполнения поручения, предусмотренного п.2.1 Договора..
1.9. Покупатель может оформить Заказ на Сайте на условиях настоящей Оферты.
Покупатель, оформляя Заказ на приобретение или приобретение и доставку Товара (Товаров), информация о которых размещена на Сайте, принимает (акцептует) настоящее предложение (оферту) Продавца о заключении Договора розничной купли-продажи Товара.
Предложение о заключении Договора розничной купли-продажи Товара для физических лиц (оферта) действует в отношении любых Товаров в течение всего периода времени, пока информация о соответствующих Товарах размещена на Сайте, за исключением случаев, если на момент формирования Заказа Товар стал недоступен для продажи.
Воспользовавшись возможностью, указанной в п.1.9 и/или п.2.14 настоящей оферты, Пользователь подтверждает, что:
а) является дееспособным физическим лицом, присоединившимся к настоящему Договору в собственном интересе;
б) ознакомился с условиями настоящего Договора в полном объеме;
в) принимает все условия настоящего Договора в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со своей стороны и обязуется их соблюдать;
г) Договор (оферта) (в том числе любая из его частей) может быть изменен Продавцом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией настоящей Оферты;
д) обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора;
е) соглашается с те, что после получения им или Получателем Товара, ответственность за качество Товара и иные обязанности продавца несет соответствующий Поставщик, информацию о котором передал Продавец согласно п.3.1.2 Договора.
1.10. С момента подтверждения (оформления, размещения) Заказа на приобретение или приобретение и доставку Товара, оформленного в соответствии с размещенными на Сайте правилами, между Продавцом и Покупателем (совместно - Стороны), заключен в соответствии со статьей 435, 438 Гражданского кодекса РФ Договор розничной купли-продажи Товара для физических лиц на условиях договора присоединения в соответствии со ст.428 ГК РФ (далее - Договор) о нижеследующем (на следующих условиях):
2. Предмет Договора, условия Заказа и продажи (поставки) Товара
2.1. Продавец, выступающей по Договору от имени Поставщика, в соответствии с действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными (размещенными) на Сайте, обязуется по Заказу обеспечить продажу Товара и его передачу за соответствующую плату Покупателю или обеспечить организацию доставки Товара Получателю согласно установленным Поставщиком способам доставки, при согласовании доставки с Покупателем, а Покупатель обязуется оплатить и получить Товар, а также стоимость услуг доставки на условиях настоящего Договора.
Продавец по Договору с Покупателем исполняет обязательства по продаже соответствующего Товара Поставщика в рамках договора, заключенного с соответствующим Поставщиком, или в рамках договора с иными лицами, действующими от своего имени или от имени и/или за счет соответствующих Поставщиков.
Количество и наименование Товара определяются Заказом Покупателя, оформленным в соответствии с размещенными на Сайте правилами.
2.2. Общая сумма заказа Покупателя (именуемая в дальнейшем «Сумма Заказа»), включает в себя цену Товара, стоимость доставки при согласовании доставки с Покупателем в случае, если доставка является платной, а также может включать комиссию, необходимую для обеспечения расчетов при исполнении Договора, начисляемую на цену Товара и стоимость доставки (при наличии), размер которой определяется при формировании Заказа и зависит от параметров Заказа (количества и цены Товара, стоимости доставки) до размещения (оплаты) Заказа.
2.2.1. Цена Товара на Сайте отображается в Баллах (условных единицах, являющихся эквивалентом бонусных баллов, принимаемых к оплате, начисление которых производилось согласно условиям бонусных программ соответствующих организаторов).
При этом 1 Балл = 1 рублю РФ.
2.2.2. В случае 100 % оплаты цены Товара и платной доставки Баллами может предоставляться скидка в размере комиссии (п.2.2), которая не начисляется и не уплачивается при оплате Заказа.
2.3. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа отдаленных мест доставки, доставка в которые согласовывается Сторонами в индивидуальном порядке, окончательная цена доставки и иные условия Договора согласуется между Покупателем и Продавцом по телефону или электронной почте.
2.4. Товар подлежат доставке Получателю по адресу, указанному в Заказе.
Срок исполнения заказа Покупателя зависит от вида Товара, от места доставки, зоны обслуживания. Отдельные условия порядка доставки Товара устанавливаются Поставщиком Товара.
2.5. При размещении Заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить информацию, запрашиваемую сервисом Сайта.
После размещения Заказа Покупатель обязуется согласовать конкретные условия продажи ему Товара с Продавцом по электронной почте или по телефону, а также согласовать таким способом условия доставки, включая предоставление данных Получателя, за исключением случаев, если все эти условия согласованы при оформлении Заказа на Сайте.
2.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении (размещении) Заказа, в том числе за указанные им персональные данные, а также за согласованные Покупателем условия продажи Товара, указанные в п.2.5 Договора.
2.7. Продавец и Поставщик вправе привлекать для исполнения Заказов третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за их действия перед Покупателем и Получателем.
2.8. Цена Товара указывается в Баллах или рублях Российской Федерации.
2.9. Цена Товара указывается на Сайте.
В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
2.10. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам РФ и иным местам доставки.
2.11. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
2.12. В процессе оформления Заказа Покупателю может представляться расчет стоимости доставки согласно тарифам, действующим для доставки Товара и представленным на Сайте.
2.13. Способы оплаты Товара и доставки:
- онлайн-оплата через Сайт со счета банковской карты или со счета платежной системы Покупателя с помощью эквайринга (платежного агрегатора), интегрированного с Сайтом;
- онлайн-оплата Баллами, имеющимися на балансе Покупателя путем списания соответствующего количества Баллов со счета Покупателя;
- сочетание онлайн-оплаты со счета банковской карты и онлайн-оплаты Баллами.
Счет на оплату, указанный в настоящем пункте, может выставляться Покупателю платежной системой (агрегатором, эквайером), интегрированной в Сайт, в случае если такая техническая возможность предоставлена сервисом Сайта.
2.14. После оформления Заказа Покупатель осуществляет оплату Заказа (Товара).
2.15. При оформлении Заказа на Сайте, Покупатель или представитель Покупателя дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных) в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в целях заключения, исполнения Договора, а также рассылки каталогов, информации об акциях и специальных предложениях, а также рекламных сообщений. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
2.16. Ответственность за качество Товара, за исполнение иных обязанностей продавца по договору купли-продажи Товара несет соответствующий Поставщик Товара, получивший от Продавца оплату за соответствующий Товар. Продавец принимает все зависящие от него меры для разрешения споров между Поставщиком и Покупателем.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Продавец обязан:
3.1.1. Обеспечить с привлечением третьих лиц доставку и передачу Товара Получателю согласно принятому к исполнению Заказу, либо передать информацию о доставке Продавцу соответствующего Товара для организации доставки.
3.1.2. После передачи Товара Получателю информировать Покупателя об окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения на телефонный номер, либо устно по телефону, либо на адрес электронной почты, указанные Покупателем при размещении Заказа, сообщив также информацию о Поставщике соответствующего Товара. В случае, если в течение 3 (трёх) дней после направления Покупателю уведомления об окончании выполнения Заказа, от Покупателя не поступит письменных возражений, обязательства Продавца по настоящему Договору считаются выполненными.
3.1.3. В случае отказа Получателя от принятия Товара или его отсутствия по месту доставки в согласованное в Заказе время, лицо, осуществляющее доставку Товара, принимает Товар на ответственное хранение с уведомлением Покупателя по телефону и/или электронной почте, указанным при оформления Заказа. Принятый на ответственное хранение Товар Покупатель в течение суток с момента принятия их на хранение обязан самостоятельно получить в указанные Продавцом время и месте, если иной срок не будет согласован Сторонами, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты повторной доставки.
3.1.4. Рассмотреть обращение Покупателя, предусмотренное п.3.3.3 Договора, по любым вопросам возврата Товара и уплаченных за него средств, и направить Покупателю инструкцию по возврату Товара с информацией о продавце Товара и возврате средств платежа.
3.1.5. В случае возврата Товара по законным основаниям Покупателем соответствующему Продавцу - обеспечить возврат Покупателю баллов, списанных в счет оплаты соответствующего Товара и/или денежных средств и/или иных средств платежа.
3.2. Продавец вправе:
3.2.1. Удержать полную стоимость доставки Товара в случае указания Покупателем несуществующего, неправильного или неполного адреса Получателя, за исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Покупатель оплачивает повторную доставку Товара по уточненному адресу.
3.2.2. Осуществить доставку Товара по адресу, отличному от указанного в Заказе Покупателя, при условии согласования нового адреса и времени доставки с Покупателем.
3.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной суммы за доставку Товара, либо по соглашению Сторон получить от Покупателя дополнительную оплату стоимости доставки, в случае указания Покупателем неверного населенного пункта Получателя.
3.3. Покупатель обязан:
3.3.1. Произвести оплату суммы Заказа до момента доставки Товара Получателю в соответствии с условиями оформленного Покупателем Заказа. Оплату заказанного Товара Покупатель вправе производить одним из способов, описанных на Сайте, а также способами, указанными при оформлении Заказа.
3.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине Покупателя до исполнения обязательств Продавцом.
3.3.3. Для решения вопросов возврата Товара и уплаченных за него средств обратиться к Продавцу по форме обратной связи, по телефону или с письменным заявлением.
4. Заключительные положения
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления (размещения) Заказа, являющегося акцептом оферты, и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.
4.2. При размещении Заказа Покупатель удостоверяет, что условия настоящего Договора на момент заключения Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Покупателя. При размещении Заказа Покупатель уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. На отношения Сторон распространяются условия, определенные и размещенные на Сайте.
4.4. Форма заключения настоящего Договора признается письменной в порядке ст. 434 ГК РФ в виду осуществления Сторонами обмена документами (электронных команд) посредством электронной связи, позволяющей достоверно установить, что документ (решение Стороны) исходит от Стороны по договору.
4.5. Договор допускает обмен документами между сторонами посредством электронной почты, а также посредством сервиса Сайта при использовании идентификации пользователя через созданный им личный кабинет. При этом документы, переданные в таком порядке, имеют полную юридическую силу при условии наличия подтверждения о доставке включающего их сообщения получателю. При использовании Сторонами электронной почты или личного кабинета пользователя Сайта направляемый таким способом электронный документ считается подписанным простой электронной подписью отправителя, созданной с использованием адреса его электронной почты. В случае использования для отправки электронного документа электронной почты, получатель электронного документа определяет лицо, подписавшее такой документ, по используемому им адресу электронной почты. Электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
4.6. Предъявление требований о выплате неустоек является правом Сторон.
4.7. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
4.8. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя — физического лица он должен обратиться к Продавцу по телефону, электронной почте или подать письменную претензию.
4.9. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя обязательным является соблюдение претензионного порядка. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства. В случае невозможности разрешения споров претензионным путем стороны передают их на рассмотрение в в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации (адресу) Продавца.
4.10. К настоящему Договору применяется законодательство/право Российской Федерации.
4.11. Настоящий Договор (оферта) составлен на русском языке. В случае перевода настоящего Договора (оферты) на другие языки, русская интерпретация Договора (оферты) первостепенна.
4.12. Реквизиты ООО "Майбил маркетинг"